如何提高自己的沟通能力和技巧

在生活起居中，与别人交流与沟通时最基本的。仅有多和别人交流与沟通，我们才能够把握互相，推动情感。因而，我们尽量提高自己的沟通协调工作能力，这对我们的培训学习、生活起居、工作上全是有十分大的帮助。那么，我们该如何提高自己的沟通协调工作能力呢？

建立交流与沟通的目的

我们很多 人来交流与沟通的状况下，不清楚为什么要交流与沟通，交流与沟通努力做到什么结果都弄不懂，好像是为交流与沟通而交流与沟通，它是广泛性的无效交流与沟通。比如市场销售工作员发展趋势消费者，尽量建立第一次碰触消费者该怎么交流与沟通，保证什么目的，拜访客户时该保证什么目的，怎样有效的沟通都尽量建立，没有建立的目的，交流与沟通就丧失方向。

学精用倾听来交流与沟通

交流与沟通并不是你一味的讲话给另一方听，交流与沟通是双向的，是讲和听的互动交流沟通交流整个过程。因此，你除了要会讲，更需要会倾听，那般才能够保证有效的沟通的目的。在倾听的状况下需要常常的点了点头做出体现，并道出如好、嗯、对呀、的确是那般的等一些反馈意见语气词。

掌握沟通的技巧

沟通的技巧很多 ，但普遍

的是多听一听、少说、会问。多听一听是便于知彼；少说成便于让另一方说的很多，互相配合另一方的说，保证把握另一方的规定的目的；会问是很多挖掘消费者的深层次规定，把消费者的不可逆性规定依据正确对待变成消费者的基因遗传规定；多听一听、少说、会问的方式 都是便于保证交流与沟通的目的，保证有效沟通。

确保 另一方注意力集中

每一个人的个人爱好和规定不一样，因而注意力训练不能完全集中在沟通交流的内容上，解决那般的问题，可以尝试明确提出问题式的开场词，吸引别人的注意力训练和思考。交流与沟通时保持高度的注意力训练，有益于把握另一方的心理状态，并能够非常好地根据反馈意见来调节本身的交流与沟通整个过程。没有人钟爱本身的沟通交流总体目标一直左顾右盼、厌烦。

选择合适的沟通方式

简言之交流与沟通并并并不是零距离的交流与沟通，除了语言沟通，还可以用信函、短消息等文字交流与沟通来交流与沟通。不一样的场地采用不一样的沟通方式才能够保证本身的预期效果。比如，另一方正生你气的状况下，你是没有机会和另一方零距离交流与沟通的，搞不好会事倍功半，这个时候就需要选择信函等文字交流与沟通来交流与沟通。

用途发展趋势语来交流与沟通

零距离交流与沟通尤其是在做销售推广时，你不仅要会用眼光、用妙专业术语连珠来吸引住另一方，更要学精用发展趋势语让你的有效的沟通来提升交流与沟通预期效果。适当的状况下依据你的手和身体语言，可以保证事半功倍的预期效果。